الدكتور السلطاني من الاستعلامات : المؤسسة قطعت شوطاً كبيراً في رعاية جمهورها على صعيد توفير الخدمات وإسلوب تقديمها

0
1386

تحرير: كاظم محمد الكعبي
تصوير: احمد محسن

التقى معالي رئيس المؤسسة الدكتور حسين السلطاني اليوم، الخميس، عددا من المراجعين ممن يحملون مختلف الطلبات كصرف المنح التعويضية و أجور العلاج والشمول بقانون المؤسسة وغيرها من الطلبات ، الدكتور السلطاني اوضح أن المنحة التعويضية التي تقدم للسجناء السياسيين تقابلها الرعاية الصحية من قبل المؤسسة للمرضى داخل العراق وخارجه، فضلا عن صرف العلاج للمشمولين بقانون المؤسسة كل ثلاثة أشهر بعد تقديم الوصفات العلاجية وعلى نفقة المؤسسة.

السلطاني بيّن ان نزول الإدارات العليا في المؤسسة يسهم مساهمة كبيرة في تأمين متطلبات المراجعين وتسهيل امورهم، والمؤسسة قطعت شوطاً كبيراً في رعاية المستفيدين من قانون المؤسسة على صعيد توفير الخدمات وأسلوب تقديمها، ابتداءً من توفير مكان مناسب للمراجعين في الاستعلامات وهي معدة ومجهزة بالكامل بوسائل الراحة، ومجهزة كذلك بجميع ما يحتاجونه من بيانات وحضور ممثلين عن دوائر المؤسسة للإجابة عن استفساراتهم وأسئلتهم، ومرورا بالخدمات الالكترونية كخدمة استفساراتي والطلبات الالكترونية عبر منصة اور التي يحصل المواطن على إجابة استفساراته خلال 72 ساعة.

وقد عبر عدد من السجناء السياسيين خلال اللقاء عن شكرهم وتقديرهم لمعالي رئيس المؤسسة على حسن الاستقبال وسرعة انجاز المعاملات، فقد اثنى المراجعون على تعاون المؤسسة مع المستفيدين من قانونها لاسيما التعامل الطيب من قبل رئيس المؤسسة وبقية الموظفين وقيامهم بواجباتهم بالشكل الذي يرضي المراجعين متمنين تطوير الخدمات التي تقدمها المؤسسة نحو الأفضل باستمرار.

هذا وقد حضر اللقاء كل من مدير عام دائرة العلاقات والإعلام والشؤون الثقافية السيد نعيم ياسين ومعاون مدير عام دائرة شؤون المديريات واللجان الخاصة السيد محمد جاسم محمد ومدير مكتب رئيس المؤسسة السيد محسن حسين وعدد من موظفي المؤسسة.

ترك الرد

Please enter your comment!
Please enter your name here