تحرير / علا فارس
تصوير / احمد محسن
بتوجيه معالي رئيس المؤسسة ، استقبل مدير عام دائرة العلاقات والإعلام، الأستاذ عدي الخدران، عددًا من المواطنين في الاستعلامات، وذلك في إطار نهج المؤسسة الرامي إلى تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين والاطلاع على احتياجاتهم ومطالبهم عن قرب.
واستمع الخدران إلى شكاوى المواطنين وملاحظاتهم، ووجّه المعنيين بمتابعة الطلبات المقدّمة وفق السياقات القانونية والإدارية المعتمدة، مؤكدًا حرص المؤسسة على تذليل العقبات وتقديم أفضل الخدمات الممكنة بما ينسجم مع توجيهات رئاسة المؤسسة ويخدم الصالح العام.
وأشار إلى أن استقبال المواطنين بشكل مباشر يُعدّ من أولويات العمل، لما له من دور مهم في تعزيز الثقة المتبادلة وترسيخ مبادئ الشفافية والتعاون بين المؤسسة والمواطنين، مشددًا على أهمية الالتزام بالضوابط المهنية وحسن التعامل في تقديم الخدمات.
