استقبل معاون مدير عام الدائرة الإدارية والمالية في مؤسسة السجناء السياسيين، السيد رياض محمد، صباح اليوم الأحد، عدداً من المواطنين المشمولين بقانون المؤسسة في قسم الاستعلامات، وذلك في إطار سياسة المؤسسة الرامية إلى تعزيز التواصل المباشر مع المستفيدين.
واطّلع السيد محمد خلال اللقاء على طلبات المراجعين واستمع إلى ملاحظاتهم ومشكلاتهم، موجهاً الدوائر المعنية بمتابعة معاملاتهم وفق الضوابط والتعليمات النافذة، بما يضمن إنجازها بسلاسة ودقّة.
وأكد معاون المدير العام أن المؤسسة حريصة على تذليل العقبات أمام المواطنين وتسهيل الإجراءات بما ينسجم مع توجيهات الإدارة العليا، مشيراً إلى أن تخصيص موظفين في قسم الاستعلامات لخدمة المراجعين يأتي تجسيداً لحرص المؤسسة على تقديم خدماتها بروح المسؤولية والاحترام الإنساني.
وأضاف أن المؤسسة ماضية في تطوير آليات العمل الإداري والميداني بما يسهم في رفع مستوى الأداء وتعزيز ثقة المواطنين، مؤكداً أن التواصل المباشر مع المستفيدين يمثل ركيزة أساسية في تحسين جودة الخدمات وتحقيق العدالة والشفافية في التعامل.
