تحرير / علا فارس
تصوير / احمد محسن
بتوجيه معالي رئيس مؤسسة السجناء السياسيين ، استقبل مدير عام دائرة العلاقات والإعلام والشؤون الثقافية، الأستاذ عدي الخدران، اليوم الخميس، عدداً من المواطنين في مقر الدائرة، للاطلاع بشكل مباشر على طلباتهم واحتياجاتهم والاستماع إلى ملاحظاتهم.
وجرى خلال اللقاء تدارس عدد من القضايا التي طرحها المراجعون، حيث وجّه المدير العام بتذليل العقبات التي تواجههم وتسريع إجراءات تقديم الخدمات، مؤكدًا أن أبواب الدائرة مفتوحة أمام المواطنين وأن التواصل المباشر معهم يمثل جزءًا أساسياً من منهج العمل الذي تتبناه الدائرة لتحقيق الشفافية وتسهيل التعامل الإداري.
كما شدّد الخدران على أهمية تعزيز ثقافة خدمة المواطن، وتفعيل دور الاستعلامات كحلقة وصل بين الدائرة والجمهور، بما يضمن توفير بيئة خدمية محترمة وآمنة، ويعكس الصورة الحقيقية لعمل المؤسسة.
وفي ختام اللقاء، وجّه الجهات المعنية بمتابعة جميع الطلبات التي تم استلامها، والعمل على معالجتها وفق السياقات القانونية والحقوقية المعتمدة.
