معاون مدير الدائرة القانونية يتابع معاملات المراجعين ميدانياً

تحرير: كاظم محمد الكعبي
تصوير: احمد محسن

في إطار حرص المؤسسة على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتطوير مستوى الخدمات المقدمة، التقى معاون مدير الدائرة القانونية في المؤسسة، السيد فرحان شمخي، بعدد من المراجعين في الاستعلامات، اليوم الأربعاء، لمتابعة طلباتهم والاطلاع على ملاحظاتهم بشكل مباشر.

وأكد شمخي أن هذه الزيارة تهدف إلى الوقوف على سير العمل ميدانياً والتعرف على التحديات التي تواجه المراجعين أثناء إنجاز معاملاتهم، مشيراً إلى أن المؤسسة تعمل على معالجتها بالتنسيق مع الأقسام المعنية، فضلاً عن توجيه الموظفين إلى تسريع الإجراءات وتقديم أفضل الخدمات الممكنة.

وأوضح أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود المؤسسة لتقليل الروتين الإداري وتبسيط الإجراءات، بما يضمن استجابة سريعة وفعالة لاحتياجات المواطنين والمشمولين بقانون المؤسسة.

وقد أعرب عدد من المراجعين عن تقديرهم لهذه المبادرة، معتبرين أنها تعكس جدية المؤسسة في تلبية مطالبهم وتعزيز ثقتهم بالخدمات المقدمة.