تحرير / كاظم محمد الكعبي
تصوير / احمد محسن
استقبل مدير عام الدائرة الاقتصادية المهندس مازن ناجي،اليوم الثلاثاء، عدداً من المراجعين في مقر الاستعلامات ، واستمع إلى طلباتهم وملاحظاتهم بشكل مباشر.
وأكد ناجي أن هذه الخطوة تأتي انسجامًا مع توجيهات الإدارة العليا بضرورة فتح قنوات تواصل فعالة مع المواطنين، والوقوف على أبرز التحديات التي تعترض معاملاتهم، والعمل على تيسير الإجراءات وفق الضوابط والتعليمات القانونية.
وقال في تصريح له خلال لقاءاته بالمواطنين: “نحن حريصون على أن يشعر المواطن أن له صوتًا مسموعًا، وأن معاملته تُتابع باهتمام وجدية. هذا اللقاء المباشر هو وسيلة لمعالجة التحديات بسرعة، وهدفنا هو تقديم خدمة شفافة وفعالة تليق بتضحيات المستفيدين.”
وشدد المدير العام على أهمية هذه اللقاءات في تعزيز ثقة المواطنين بالمؤسسة، وتحقيق مبدأ الشفافية والعدالة في التعامل مع الطلبات، مشيرًا إلى أن أبواب الدائرة ستبقى مفتوحة أمام الجميع من أجل تقديم أفضل الخدمات الممكنة.
وقد عبّر المواطنون عن شكرهم وتقديرهم لهذه المبادرة، مثمنين الجهود المبذولة في سبيل خدمتهم والحرص على تيسير معاملاتهم بالسرعة والدقة المطلوبة.
